1 Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Chào mừng bạn đến với fs168 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam. Tài liệu "Điều khoản & Điều kiện" này (sau đây gọi tắt là "Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và fs168 (nhà cung cấp dịch vụ). Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc bạn truy cập và sử dụng trang web fs168.app, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "fs168" / "Chúng tôi": Công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến fs168.app và tất cả các dịch vụ liên quan.
- "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ của fs168.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do người dùng tạo ra để sử dụng các dịch vụ của fs168.
- "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp qua nền tảng fs168, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và vòng quay may mắn.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hoặc tiền thưởng được lưu trong tài khoản fs168 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
fs168 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải trên trang fs168.app/dieu-khoan-dieu-kien. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2 Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của fs168, người dùng phải đăng ký một tài khoản hợp lệ. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng fs168. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hay thiết bị khác nhau) là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
2.1 Yêu cầu thông tin khi đăng ký
Khi đăng ký tài khoản fs168, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ;
- Ngày tháng năm sinh (phải đủ 18 tuổi trở lên);
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam;
- Địa chỉ email hợp lệ;
- Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản fs168. fs168 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc để người khác truy cập tài khoản của bạn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fs168 qua Live Chat hoặc Zalo/Telegram.
2.3 Xác minh tài khoản (KYC)
fs168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lớn. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng giao dịch.
3 Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính
fs168 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc theo chính sách của fs168 nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các tác động tiêu cực của cờ bạc. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.
Nếu fs168 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi, fs168 có quyền ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, giữ lại toàn bộ số dư và tiến hành điều tra. Mọi giao dịch được thực hiện bởi người chưa đủ tuổi đều sẽ bị vô hiệu hóa và số tiền liên quan sẽ bị tịch thu.
4 Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
4.1 Nạp tiền vào tài khoản
fs168 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi hệ thống nhận được xác nhận thanh toán. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người dùng phải đảm bảo rằng phương thức thanh toán được sử dụng là của chính họ và đứng tên hợp lệ. fs168 có quyền từ chối hoặc hoàn trả các khoản nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.
4.2 Rút tiền từ tài khoản
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian từ 5 đến 15 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ làm việc. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi rút tiền lần đầu;
- Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký trên fs168;
- fs168 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn;
- Trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản, fs168 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra.
4.3 Trách nhiệm thuế
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ fs168 theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. fs168 không chịu trách nhiệm kê khai hoặc nộp thuế thay cho người dùng.
5 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Tất cả các hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên nền tảng fs168 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được hiển thị rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi trò chơi. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bao gồm:
- Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng sau khi được hệ thống xác nhận và không thể thay đổi hay tranh chấp;
- Mức cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi đặt cược;
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, fs168 có quyền vô hiệu hóa vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược cho người chơi;
- fs168 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả công bằng và minh bạch cho tất cả các trò chơi;
- Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm bên thứ ba, bot tự động, hoặc khai thác lỗi hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
6 Khuyến Mãi và Thưởng Thành Viên
fs168 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên, bao gồm bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp lại và các giải đấu độc quyền. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố cùng với thông báo khuyến mãi.
6.1 Điều kiện áp dụng khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho đối tượng người dùng được chỉ định (thành viên mới, thành viên VIP, v.v.);
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác;
- fs168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược;
- fs168 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi.
7 Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ fs168, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây:
7.1 Hành vi bị nghiêm cấm
- Sử dụng nền tảng fs168 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam;
- Cố tình cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản;
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào không được ủy quyền;
- Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền bất hợp pháp;
- Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống fs168;
- Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không đúng mực với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác;
- Chia sẻ thông tin tài khoản với người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
7.2 Chơi có trách nhiệm
fs168 khuyến khích tất cả người dùng thực hành văn hóa cá cược có trách nhiệm. Người dùng có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình và không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát, hãy sử dụng các công cụ tự giới hạn tài khoản có sẵn trên fs168 hoặc liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.
8 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
fs168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi phát hiện vi phạm các điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu;
- Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi;
- Có hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật;
- Vi phạm các quy định về rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
- Người dùng được xác nhận chưa đủ 18 tuổi;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, fs168 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và giữ lại số dư tiền thực trong thời gian điều tra. Sau khi điều tra hoàn tất, nếu vi phạm được xác nhận, fs168 có thể không hoàn trả số dư tùy theo mức độ vi phạm.
Người dùng cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ fs168. Khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (sau khi đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Phiên bản điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fs168 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Địa chỉ email hỗ trợ: [email protected].